O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par  asc Progression Commentaires Priorité Date fermeture
 130  Services/Desiré Anomalie  Messagerie  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 132  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 134  Services/Desiré Amelioration  ligne résiliée par free mobile sans raison   Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Haute 24-06-2012
 140  Services Anomalie  Resiliation de forfait freemobile   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 8 Normale 16-07-2012
 141  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 1 Normale 23-06-2012
 143  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 23-06-2012
 147  Espace Abonné/Desirée Amelioration  Mise à disposition des ROM Android avec la surcouche Fr ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 6 Normale 27-04-2013
 148  Boutique Anomalie  Absence de facture lors de l'achat d'un mobile chez Fre ... Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 7 Urgente 24-06-2012
 152  Espace Abonné Anomalie  Problèmes liés à l'Inscription  Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 5 Normale 27-04-2013
 161  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 4 Normale 23-06-2012
 162  Reseau Anomalie  32 44 injoignable depuis un portable  Corrigée 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 13-12-2012
 163  Reseau Anomalie  --  Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 167  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 1 Normale 23-06-2012
 169  Réseau/Promise Attendu  code court google free   Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 14-12-2012
 171  Reseau Anomalie  Appels manqués (directs sur messagerie)   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 14-12-2012
 173  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 177  Boutique/Desirée Amelioration  Portabilité Différée FDP Remboursés  Nouvelle 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 27-04-2013
 179  Services/Desiré Amelioration  changer son numéro mobile  Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 181  Reseau Attendu  ffggtftyrrf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 201  Services M./Desiré Attendu  le numero court 73030 ne passe pas  Nouvelle 03-10-2012 Closes Gauzente 100% 0 Normale 14-10-2012
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