Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | ![]() |
Priorité | Date fermeture ![]() |
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288 | Reseau | Amelioration | Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) | Nouvelle | 08-02-2019 | Non confirmé | CHIANTA Patrick | ![]() |
0 | Normale | ||
289 | Reseau | Amelioration | Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) | Nouvelle | 08-02-2019 | Non confirmé | CHIANTA Patrick | ![]() |
0 | Normale | ||
290 | Réseau/Desirée | Amelioration | Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) | Nouvelle | 18-02-2019 | Non confirmé | George Salukvadze | ![]() |
0 | Normale | ||
291 | Reseau | Amelioration | Réseau 4G 76290 | Nouvelle | 27-02-2019 | Non confirmé | PIERRARD Guillaume | ![]() |
0 | Normale | ||
292 | Reseau | Amelioration | Réseau 4G 76290 | Nouvelle | 27-02-2019 | Non confirmé | PIERRARD Guillaume | ![]() |
0 | Normale | ||
293 | Reseau | Attendu | Chute réseau 4G Chambon la Forêt | Nouvelle | 21-06-2019 | Non confirmé | filoov | ![]() |
0 | Normale | ||
25 | Services/Desiré | Amelioration | Blocage ligne, serveur vocal 24h/24 | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
3 | Normale | ||
57 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | ![]() |
1 | Basse | ||
113 | Reseau | Anomalie | Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
136 | Services M./Desiré | Amelioration | -Notification de messages par email avec caractère + | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
3 | Normale | ||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | ![]() |
6 | Haute | ||
176 | Services | Amelioration | Interface répondeur espace client- notification qui res... | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
185 | Réseau/Promise | Anomalie | Roaming à l'étranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | ![]() |
10 | Urgente | ||
205 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... | Critique | 30-11-2012 | Nouvelle | papillon | ![]() |
2 | Normale | ||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
6 | Normale | ||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
7 | Normale | ||
93 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel automatique lors d'un nouveau message | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
110 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Modification du nom abonné | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
3 | Normale | ||
146 | Reseau | Anomalie | Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
4 | Normale |
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