Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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293 | Reseau | Attendu | Chute réseau 4G Chambon la Forêt | Nouvelle | 21-06-2019 | Non confirmé | filoov | 0 | Normale | |||
96 | Services | Anomalie | Configuration auto DATA & MMS | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
225 | Reseau | Anomalie | Connection antenne Free impossible... | Nouvelle | 10-11-2013 | Non confirmé | VAR | 1 | Normale | |||
27 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Connexion interface à l'aide du numéro de téléphone | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 5 | Normale | |||
63 | Espace Abonné | Anomalie | Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
223 | Services M./Desiré | Amelioration | contrôle parental amélioré | Nouvelle | 26-10-2013 | Non confirmé | prevoteau | 0 | Normale | |||
234 | Espace Abonné/Promise | Anomalie | Corriger migration RIB Cortal Consors | Nouvelle | 19-01-2014 | Non confirmé | Bertrand | 0 | Normale | |||
265 | Reseau | Amelioration | Couverture 4G étendue 88100 Vosges | Nouvelle | 12-10-2015 | Non confirmé | ROZé | 0 | Normale | |||
290 | Réseau/Desirée | Amelioration | Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) | Nouvelle | 18-02-2019 | Non confirmé | George Salukvadze | 0 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
91 | Services M./Desiré | Amelioration | delai avant d'acceder à la messagerie pour un appel ent... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale | |||
122 | Réseau/Desirée | Amelioration | Débit internet Free Mobile en roaming | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
172 | Services/Desiré | Amelioration | dépassement forfait | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
137 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Basse | |||
71 | Services/Desiré | Amelioration | Envoi SMS depuis Fixe Free vers mobile Free | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
72 | Services/Promis | Attendu | Envoi SMS vers départements d'Outre-mer(DOM) | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
69 | Services/Desiré | Amelioration | Envoi SMS vers fax et fixe | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
249 | Espace Abonné/Desirée | Attendu | ESPACE ABONNE : DETAIL DATA | Nouvelle | 30-09-2014 | Non confirmé | viard yves | 0 | Normale | |||
56 | Services/Desiré | Amelioration | Facturation forfait 2€ | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
229 | Services/Desiré | Attendu | Fonction Visio | Nouvelle | 11-12-2013 | Non confirmé | Christian D | 2 | Normale |
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