O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
282 Reseau Attendu Borne Free 4G #1497557 non activée Nouvelle 21-08-2017 Non confirmé Eric 0% 0 Normale
284 Réseau/Promise Anomalie antenne relais ne fonctionne pas en 4G alors qu'elle es... Nouvelle 08-05-2018 Non confirmé BUQUET 0% 0 Normale
285 Réseau/Desirée Anomalie antenne relais ne fonctionne pas en 4G Nouvelle 08-05-2018 Non confirmé BUQUET 0% 0 Normale
286 Réseau/Desirée Attendu Activation Antenne Nouvelle 31-01-2019 Non confirmé Nadeau 0% 0 Normale
288 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
289 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
290 Réseau/Desirée Amelioration Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) Nouvelle 18-02-2019 Non confirmé George Salukvadze 0% 0 Normale
291 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
292 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
293 Reseau Attendu Chute réseau 4G Chambon la Forêt Nouvelle 21-06-2019 Non confirmé filoov 0% 0 Normale
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
113 Reseau Anomalie Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 0 Normale
157 Reseau Anomalie DATA et réception 3G Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
185 Réseau/Promise Anomalie Roaming à l'étranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
146 Reseau Anomalie Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
164 Reseau Anomalie Messagerie inaccessible pour certains contacts Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
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