Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité ![]() |
Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | ![]() |
Priorité | Date fermeture | |
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6 | Services/Promis | Attendu | Lancement d'une offre prépayée avec système de recharge | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
96 | Services | Anomalie | Configuration auto DATA & MMS | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
145 | Services/Desiré | Amelioration | Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
66 | Services/Desiré | Amelioration | Option BlackBerry compléte | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
68 | Services/Desiré | Amelioration | Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court | Moyenne | 23-06-2012 | Resolue | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
172 | Services/Desiré | Amelioration | dépassement forfait | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
182 | Services | Anomalie | SMS depuis clickatell.com non reçus | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
48 | Services/Desiré | Amelioration | interco freebox - telephone | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
72 | Services/Promis | Attendu | Envoi SMS vers départements d'Outre-mer(DOM) | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
95 | Services/Desiré | Amelioration | TV sur Mobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
12 | Services/Desiré | Amelioration | Lancement d'une offre intermediaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
8 | Normale | ||
17 | Services/Desiré | Amelioration | Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
6 | Normale | ||
21 | Services/Desiré | Amelioration | Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
4 | Normale | ||
56 | Services/Desiré | Amelioration | Facturation forfait 2€ | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
4 | Normale | ||
135 | Services | Anomalie | Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
3 | Normale | ||
13 | Services/Desiré | Amelioration | Lancement d'une offre DATA seule | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
46 | Services/Desiré | Amelioration | SMS à l'étranger | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
125 | Services/Desiré | Amelioration | Messagerie Personnalisable | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale |
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