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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ©  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
278 Reseau Anomalie Problème d'antenne Nouvelle 19-05-2016 Non confirmé Darricau 0% 0 Normale
279 Reseau Attendu Antenne Free Mobile Guidel (56520) Nouvelle 05-07-2016 Non confirmé Tybo 0% 0 Normale
280 Reseau Attendu Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 Nouvelle 05-08-2016 Non confirmé Mauris 0% 0 Normale
281 Reseau Anomalie Problème 4G antenne #1375226 Nouvelle 18-07-2017 Non confirmé Pla-Tarruella 0% 0 Normale
282 Reseau Attendu Borne Free 4G #1497557 non activée Nouvelle 21-08-2017 Non confirmé Eric 0% 0 Normale
288 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
289 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
291 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
292 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
293 Reseau Attendu Chute réseau 4G Chambon la Forêt Nouvelle 21-06-2019 Non confirmé filoov 0% 0 Normale
185 RĂ©seau/Promise Anomalie Roaming Ă  l'Ă©tranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
113 Reseau Anomalie Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 0 Normale
157 Reseau Anomalie DATA et réception 3G Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
47 Reseau Anomalie SMS - MMS - Voix a l'etranger Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 10% 7 Normale
146 Reseau Anomalie Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
164 Reseau Anomalie Messagerie inaccessible pour certains contacts Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
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