Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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192 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Option numéros complets sur la facture | Corrigée | 26-07-2012 | Resolue | Julien Lamy | 6 | Normale | |||
68 | Services/Desiré | Amelioration | Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court | Moyenne | 23-06-2012 | Resolue | FreeAddons | 1 | Normale | |||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
155 | Services/Promis | Attendu | Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 12 | Normale | |||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 15 | Basse | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
184 | Boutique | Attendu | Suivi livraison telephone | Très basse | 26-06-2012 | Nouvelle | brindjonc | 0 | Normale | |||
55 | Boutique/Desirée | Amelioration | Ventes de téléphones mobiles | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
100 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer des mobiles outlet et de seconde main | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
216 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le Sony Xperia Z Ultra dans la boutique des sm... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
217 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer la Omate Truesmart dans la boutique des smartp... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
218 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le HTC ONE MAX dans la boutique des smartphone... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
219 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le Samsung Galaxy Note 3 Active dans la boutiq... | Nouvelle | 05-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
220 | Boutique/Desirée | Attendu | Proposer le Samsung Galaxy Round dans la boutique des s... | Nouvelle | 15-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
221 | Boutique/Desirée | Attendu | Merci de proposer le Samsung Galaxy Mega dans la boutiq... | Nouvelle | 15-10-2013 | Non confirmé | X | 0 | Normale | |||
266 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer un femtocell indépendant | Nouvelle | 20-10-2015 | Non confirmé | Lambert | 0 | Normale | |||
253 | Boutique/Promise | Amelioration | sav achat mobile kazam | Nouvelle | 13-11-2014 | Non confirmé | bonvallet | 0 | Normale | |||
63 | Espace Abonné | Anomalie | Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
103 | Espace Abonné | Amelioration | - Accès aux interfaces de gestion Free (ADSL/FTTH/mobil... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale |
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