O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires  desc Priorité Date fermeture
126 Services/Desiré Amelioration RING BACK TONE Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
129 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
138 Services Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
149 Services M./Desiré Amelioration Option de renvoi SMS vers un autre numéro Moyenne 23-06-2012 En attente FreeAddons 0% 1 Normale
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
154 Services M./Desiré Amelioration SMS automatique effectivité migration 0/2€>15,99/19,99€... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
158 Qualité Jan-Juin 12 Amelioration SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
170 Services/Promis Amelioration Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
174 Services/Desiré Amelioration Souscription Sur Sim Résiliée Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
176 Services Amelioration Interface répondeur espace client- notification qui res... Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
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