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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité  desc Date fermeture
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
185 Réseau/Promise Anomalie Roaming à l'étranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
204 Services Anomalie Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... Haute 13-11-2012 Confirmée Herve Boullay 0% 0 Haute
212 Reseau Anomalie Bug Twitter via reseau freemobile Haute 02-06-2013 Confirmée wiwi60 0% 0 Haute
178 Services/Desiré Amelioration Pouvoir changer de numéro Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Haute
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
198 Reseau Anomalie Upload Catastrophique à l'ouest de Paris Haute 11-09-2012 Nouvelle Richard 0% 3 Haute
203 Reseau Anomalie Reseau 3G Haute 06-11-2012 Nouvelle bennadja 0% 0 Haute
206 Reseau Amelioration très mauvaise qualité de réception sur rambouillet Haute 01-12-2012 Nouvelle bourgogne 0% 0 Haute
149 Services M./Desiré Amelioration Option de renvoi SMS vers un autre numéro Moyenne 23-06-2012 En attente FreeAddons 0% 1 Normale
199 Reseau Anomalie Son haché en réception d'appel Bouygues Telecom Haute 17-09-2012 En attente Christophe Fichant 0% 0 Normale
68 Services/Desiré Amelioration Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court Moyenne 23-06-2012 Resolue FreeAddons 100% 1 Normale
192 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option numéros complets sur la facture Corrigée 26-07-2012 Resolue Julien Lamy 100% 6 Normale
113 Reseau Anomalie Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 0 Normale
6 Services/Promis Attendu Lancement d'une offre prépayée avec système de recharge Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
10 Réseau/Desirée Amelioration Fournir le module FemToCell aux abonnés Freemobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 22 Normale
11 Réseau/Desirée Amelioration Antennes relais F-Contact 2G + Monaco telecom Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 14 Normale
12 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre intermediaire Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 8 Normale
13 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre DATA seule Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
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