Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute | |||
153 | Réseau/Desirée | Amelioration | Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
117 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Afficher les % d'échecs | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
251 | Reseau | Anomalie | 4g sans débit | Nouvelle | 12-10-2014 | Non confirmé | xavier buisson | 1 | Normale | |||
165 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | 3G en (très) bas débit | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
95 | Services/Desiré | Amelioration | TV sur Mobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
206 | Reseau | Amelioration | très mauvaise qualité de réception sur rambouillet | Haute | 01-12-2012 | Nouvelle | bourgogne | 0 | Haute | |||
262 | Espace Abonné/Desirée | Attendu | Suppression du rattachement de lignes Free Mobile | Nouvelle | 29-08-2015 | Non confirmé | ORLUK | 0 | Normale | |||
224 | Services M./Desiré | Attendu | Support du Data Sense / Conso.3G WP8 (HTC 8X) | Nouvelle | 03-11-2013 | Non confirmé | David. | 0 | Normale | |||
184 | Boutique | Attendu | Suivi livraison telephone | Très basse | 26-06-2012 | Nouvelle | brindjonc | 0 | Normale | |||
199 | Reseau | Anomalie | Son haché en réception d'appel Bouygues Telecom | Haute | 17-09-2012 | En attente | Christophe Fichant | 0 | Normale | |||
237 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Separer les "SMS PAYANTS" des SMS de nos contacts dans ... | Nouvelle | 22-03-2014 | Non confirmé | legrand | 0 | Normale | |||
253 | Boutique/Promise | Amelioration | sav achat mobile kazam | Nouvelle | 13-11-2014 | Non confirmé | bonvallet | 0 | Normale | |||
245 | Services | Attendu | Ring Back Tones | Nouvelle | 09-08-2014 | Non confirmé | Christian D | 0 | Normale | |||
244 | Réseau/Desirée | Attendu | Réseau free mobile. Sainte croix aux mines. 68160 | Nouvelle | 07-08-2014 | Non confirmé | RUEF | 0 | Normale | |||
280 | Reseau | Attendu | Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 | Nouvelle | 05-08-2016 | Non confirmé | Mauris | 0 | Normale | |||
291 | Reseau | Amelioration | Réseau 4G 76290 | Nouvelle | 27-02-2019 | Non confirmé | PIERRARD Guillaume | 0 | Normale |
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