Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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57 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 1 | Basse | |||
62 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Supprimer l'indicateur "nouveau message" après suppress... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
66 | Services/Desiré | Amelioration | Option BlackBerry compléte | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
68 | Services/Desiré | Amelioration | Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court | Moyenne | 23-06-2012 | Resolue | FreeAddons | 1 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
89 | Services M./Desiré | Amelioration | Rejet des appels masquer | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
94 | Reseau | Anomalie | Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
100 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer des mobiles outlet et de seconde main | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
115 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... | Très basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
117 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Afficher les % d'échecs | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
118 | Services | Anomalie | RIO | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
126 | Services/Desiré | Amelioration | RING BACK TONE | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
129 | Services M./Desiré | Amelioration | Messagerie | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
138 | Services | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
149 | Services M./Desiré | Amelioration | Option de renvoi SMS vers un autre numéro | Moyenne | 23-06-2012 | En attente | FreeAddons | 1 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
153 | Réseau/Desirée | Amelioration | Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
154 | Services M./Desiré | Amelioration | SMS automatique effectivité migration 0/2€>15,99/19,99€... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale |
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