O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
72 Services/Promis Attendu Envoi SMS vers départements d'Outre-mer(DOM) Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
76 Services/Promis Attendu Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
92 Services/Desiré Amelioration Pouvoir (vraiment) bloquer la data sur le forfait à 2 e... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
95 Services/Desiré Amelioration TV sur Mobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
96 Services Anomalie Configuration auto DATA & MMS Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
98 Services/Desiré Amelioration Carte Sim jumelle en option Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
145 Services/Desiré Amelioration Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
155 Services/Promis Attendu Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 12 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
12 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre intermediaire Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 8 Normale
13 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre DATA seule Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
17 Services/Desiré Amelioration Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
21 Services/Desiré Amelioration Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
46 Services/Desiré Amelioration SMS à l'étranger Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
56 Services/Desiré Amelioration Facturation forfait 2€ Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
71 Services/Desiré Amelioration Envoi SMS depuis Fixe Free vers mobile Free Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
125 Services/Desiré Amelioration Messagerie Personnalisable Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
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