Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Avancé

Divers Chercher dans les commentaires Search details Chercher tous les mots Tâches que je surveille Tâches qui ne bloquent aucune autre tâche Avec pièce jointe

Propriétés de la tâche

Type de tâche

Sévérité

Priorité

Due pour la version

Basée sur la version

Catégorie

Etat

Pourcentage achevé:

Utilisateurs Ouverte par Assignée à Close par

Dates

Echéance du

Modifiée du

Ouverte du

Fermée du

ID	Catégorie	Type de tâche	Résumé	Sévérité	Date d'ouverture	Etat	Ouverte par		Priorité
204	Services	Anomalie	Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie...	Haute	13-11-2012	Confirmée	Herve Boullay	0	Haute
96	Services	Anomalie	Configuration auto DATA & MMS	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	2	Normale
118	Services	Anomalie	RIO	Corrigée	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
133	Services	Anomalie	ligne résiliée par free mobile sans raison	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
135	Services	Anomalie	Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho...	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	3	Normale
138	Services	Amelioration	Appeler les numéro vert Gratuitement	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
176	Services	Amelioration	Interface répondeur espace client- notification qui res...	Critique	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
182	Services	Anomalie	SMS depuis clickatell.com non reçus	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
245	Services	Attendu	Ring Back Tones	Nouvelle	09-08-2014	Non confirmé	Christian D	0	Normale
178	Services/Desiré	Amelioration	Pouvoir changer de numéro	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	3	Haute
12	Services/Desiré	Amelioration	Lancement d'une offre intermediaire	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	8	Normale
13	Services/Desiré	Amelioration	Lancement d'une offre DATA seule	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	2	Normale
17	Services/Desiré	Amelioration	Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	6	Normale
21	Services/Desiré	Amelioration	Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	4	Normale
25	Services/Desiré	Amelioration	Blocage ligne, serveur vocal 24h/24	Critique	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	3	Normale
42	Services/Desiré	Amelioration	Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	20	Normale
46	Services/Desiré	Amelioration	SMS à l'étranger	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	2	Normale
48	Services/Desiré	Amelioration	interco freebox - telephone	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	0	Normale
49	Services/Desiré	Amelioration	libérer le flux des antennes vers les box abonnés : mei...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	7	Normale
50	Services/Desiré	Amelioration	Appels illimités et gratuits entre tous les numéros FRE...	Corrigée	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	7	Normale

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