O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
288 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
289 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
290 Réseau/Desirée Amelioration Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) Nouvelle 18-02-2019 Non confirmé George Salukvadze 0% 0 Normale
291 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
292 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
185 Réseau/Promise Anomalie Roaming à l'étranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
25 Services/Desiré Amelioration Blocage ligne, serveur vocal 24h/24 Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
113 Reseau Anomalie Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 0 Normale
136 Services M./Desiré Amelioration -Notification de messages par email avec caractère + Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
157 Reseau Anomalie DATA et réception 3G Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
176 Services Amelioration Interface répondeur espace client- notification qui res... Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
205 Espace Abonné/Desirée Anomalie lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... Critique 30-11-2012 Nouvelle papillon 0% 2 Normale
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
178 Services/Desiré Amelioration Pouvoir changer de numéro Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Haute
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
198 Reseau Anomalie Upload Catastrophique à l'ouest de Paris Haute 11-09-2012 Nouvelle Richard 0% 3 Haute
203 Reseau Anomalie Reseau 3G Haute 06-11-2012 Nouvelle bennadja 0% 0 Haute
204 Services Anomalie Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... Haute 13-11-2012 Confirmée Herve Boullay 0% 0 Haute
206 Reseau Amelioration très mauvaise qualité de réception sur rambouillet Haute 01-12-2012 Nouvelle bourgogne 0% 0 Haute
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