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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé  asc Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
227 Reseau Attendu Appels vocaux tous forfaits via le Wifi Nouvelle 03-12-2013 Non confirmé Sebastien Monnier 0% 0 Normale
275 Reseau Anomalie Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... Nouvelle 06-04-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
276 Reseau Anomalie Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... Nouvelle 06-04-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
277 Réseau/Desirée Anomalie Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... Nouvelle 06-04-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
232 Espace Abonné/Desirée Attendu Bloquer dépassement de forfait data pour le forfait à 2... Nouvelle 06-01-2014 Non confirmé Bouquet 0% 0 Normale
282 Reseau Attendu Borne Free 4G #1497557 non activée Nouvelle 21-08-2017 Non confirmé Eric 0% 0 Normale
211 Réseau/Desirée Anomalie Bug lors d'envoi d'un SMS vers Bouygues sur antenne Fre... Nouvelle 24-05-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
267 Services/Promis Anomalie Bug: Requête consommation de donnée non mise à jour Nouvelle 11-11-2015 Non confirmé Quentin BRETON 0% 0 Normale
293 Reseau Attendu Chute réseau 4G Chambon la Forêt Nouvelle 21-06-2019 Non confirmé filoov 0% 0 Normale
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
223 Services M./Desiré Amelioration contrôle parental amélioré Nouvelle 26-10-2013 Non confirmé prevoteau 0% 0 Normale
234 Espace Abonné/Promise Anomalie Corriger migration RIB Cortal Consors Nouvelle 19-01-2014 Non confirmé Bertrand 0% 0 Normale
265 Reseau Amelioration Couverture 4G étendue 88100 Vosges Nouvelle 12-10-2015 Non confirmé ROZé 0% 0 Normale
290 Réseau/Desirée Amelioration Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) Nouvelle 18-02-2019 Non confirmé George Salukvadze 0% 0 Normale
249 Espace Abonné/Desirée Attendu ESPACE ABONNE : DETAIL DATA Nouvelle 30-09-2014 Non confirmé viard yves 0% 0 Normale
229 Services/Desiré Attendu Fonction Visio Nouvelle 11-12-2013 Non confirmé Christian D 0% 2 Normale
228 Services M./Desiré Amelioration forfait européen Nouvelle 11-12-2013 Non confirmé william 0% 0 Normale
250 Reseau Amelioration Grosse difficultées recurente a surfer sur internet en ... Nouvelle 02-10-2014 Non confirmé mosnier 0% 0 Normale
233 Espace Abonné Anomalie impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... Nouvelle 17-01-2014 Non confirmé olivier 0% 1 Normale
222 Services/Desiré Attendu Inclure le Femtocell à chaques commandes de téléphone. Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 1 Normale
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