Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | ![]() ![]() |
Priorité | Date fermeture | |
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133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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172 | Services/Desiré | Amelioration | dépassement forfait | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
95 | Services/Desiré | Amelioration | TV sur Mobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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77 | Services M./Desiré | Amelioration | Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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80 | Reseau | Anomalie | Problème 3G sur 33700 | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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112 | Espace Abonné/Promise | Attendu | Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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59 | Reseau | Anomalie | Peu de débit Data | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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105 | Services M./Desiré | Amelioration | module messagerie visuelle et envois de fax dans l'appl... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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48 | Services/Desiré | Amelioration | interco freebox - telephone | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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72 | Services/Promis | Attendu | Envoi SMS vers départements d'Outre-mer(DOM) | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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122 | Réseau/Desirée | Amelioration | Débit internet Free Mobile en roaming | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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150 | Réseau/Desirée | Amelioration | Autorisation d'utiliser les antennes relais F-CONTACT(z... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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109 | Réseau/Desirée | Amelioration | Appels, sms, mms impossible en thailande à Bangkok depu... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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103 | Espace Abonné | Amelioration | - Accès aux interfaces de gestion Free (ADSL/FTTH/mobil... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
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