O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat  asc Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
 16  Services/Desiré Amelioration  SMS gratuits depuis interface de gestion ADSL/FTTH  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 24-06-2012
 23  Services/Desiré Amelioration  Alertes SMS dépassement forfait   Corrigée 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 5 Normale 27-04-2013
 32  Services/Desiré Amelioration  Téléphonie  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 45  Services/Desiré Amelioration  Synchroniser Google Calendar et FM pour appels par SMS  Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 17 Normale 24-06-2012
 61  Services/Desiré Amelioration  33700  Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 78  Services/Desiré Amelioration  Option SMS illimité sur forfait 2€   Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 11 Normale 13-12-2012
 102  Services/Desiré Amelioration  Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de la  ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 128  Services/Desiré Amelioration  Messagerie  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 130  Services/Desiré Anomalie  Messagerie  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 134  Services/Desiré Amelioration  ligne résiliée par free mobile sans raison   Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Haute 24-06-2012
 179  Services/Desiré Amelioration  changer son numéro mobile  Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 33  Services/Promis Attendu  Connection automatique aux freewifi   Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 208  Espace Abonné/Desirée Anomalie  obligation double portabilité -- lignes secondaires, ré ... Critique 15-12-2012 Closes ikerc 100% 0 Urgente 27-04-2013
 7  Espace Abonné/Promise Attendu  Blocage hors forfait (0€/2€)  Corrigée 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 16 Normale 13-12-2012
 156  Espace Abonné/Promise Attendu  Migrer du forfait 15,99€/19,99€ vers le forfait 0€/2€ T ... Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 27-04-2013
 2  Services Attendu  --  Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 13 Urgente 23-06-2012
 3  Services M./Promis Attendu  Messagerie vocale visuelle iPhone native  Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 14 Urgente 14-12-2012
 22  Espace Abonné/Desirée Amelioration  Débloquer sa carte SIM en ligne   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 14-12-2012
 8  Espace Abonné/Promise Attendu  Regrouper plusieurs lignes deja ouvertes sur le meme co ... Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 27 Normale 12-06-2013
 180  Reseau Attendu  GRILLE (PROPOSITION) OCFM (V1)   Très basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Basse 24-06-2012
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