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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ©  desc Date fermeture
 189  Reseau Anomalie  pas de service Ă  Nice  Basse 17-07-2012 Closes Alain Moretti 100% 2 Normale 14-12-2012
 202  Reseau Amelioration  peu de rĂ©seau pr se connecter sur internet  Nouvelle 02-11-2012 Closes DE WILDE 100% 0 Normale 14-12-2012
 169  RĂ©seau/Promise Attendu  code court google free   Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 14-12-2012
 90  Reseau Attendu  ffrtht  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 6 Normale 14-12-2012
 9  Reseau Attendu  z  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 4 Normale 14-12-2012
 191  Espace AbonnĂ© Anomalie  Plus de facture.  Basse 20-07-2012 Closes Mellul 100% 1 Normale 14-12-2012
 22  Espace AbonnĂ©/DesirĂ©e Amelioration  DĂ©bloquer sa carte SIM en ligne   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 14-12-2012
 120  Boutique/DesirĂ©e Amelioration  HTC One X et consorts   Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 14-12-2012
 107  Boutique/DesirĂ©e Amelioration  Proposer le Samsung galaxy note dans la liste des porta ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 14-12-2012
 31  Services/Promis Attendu  33700 / anti spam SMS   CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 9 Normale 14-12-2012
 20  Services/Promis Attendu  Envoyer des SMS aux numeros courts  Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 20 Normale 14-12-2012
 7  Espace AbonnĂ©/Promise Attendu  Blocage hors forfait (0€/2€)  CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 16 Normale 13-12-2012
 196  Reseau Anomalie  Pas de bascule sur l'antenne Orange 387238 (11560 - St  ... Nouvelle 17-08-2012 Closes TOm 100% 1 Normale 13-12-2012
 193  Reseau Anomalie  Problème d’envois des MMS vers rĂ©seau Orange  Nouvelle 26-07-2012 Closes Eric PUYBARAUD 100% 1 Normale 13-12-2012
 162  Reseau Anomalie  32 44 injoignable depuis un portable  CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 13-12-2012
 78  Services/DesirĂ© Amelioration  Option SMS illimitĂ© sur forfait 2€   Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 11 Normale 13-12-2012
 175  Services/DesirĂ© Amelioration  sms de configuration   CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 1 Normale 04-11-2012
 201  Services M./DesirĂ© Attendu  le numero court 73030 ne passe pas  Nouvelle 03-10-2012 Closes Gauzente 100% 0 Normale 14-10-2012
 114  Reseau Anomalie  RĂ©ponse "numĂ©ro non attribuĂ©" Ă  un appel depuis Free mo ... Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 16-07-2012
 30  Services M./DesirĂ© Amelioration  indication si antenne free ou orange Application / Iph ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 4 Normale 16-07-2012
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