O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par  asc Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
 114  Reseau Anomalie  RĂ©ponse "numĂ©ro non attribuĂ©" Ă  un appel depuis Free mo ... Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 16-07-2012
 119  Services Anomalie  erreur de facturation forfait 2€/0€   Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 16-07-2012
 121  Reseau Attendu  Commentaires en double sur le site OCFM   Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 1 Normale 24-06-2012
 123  Reseau Amelioration  DĂ©bit internet Free Mobile en roaming   Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 124  Services Anomalie  Problème de reconnaissance d'une carte SIM free mobile  ... Moyenne 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 1 Normale 24-06-2012
 9  Reseau Attendu  z  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 4 Normale 14-12-2012
 16  Services/DesirĂ© Amelioration  SMS gratuits depuis interface de gestion ADSL/FTTH  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 24-06-2012
 30  Services M./DesirĂ© Amelioration  indication si antenne free ou orange Application / Iph ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 4 Normale 16-07-2012
 32  Services/DesirĂ© Amelioration  TĂ©lĂ©phonie  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 34  Reseau Attendu  z  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 38  Reseau Attendu  ty  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 5 Normale 23-06-2012
 52  Reseau Attendu  rr  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 1 Normale 23-06-2012
 53  Reseau Attendu  rrrr  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 23-06-2012
 82  Reseau Attendu  doublon  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 85  Services M./DesirĂ© Amelioration  Rejet des appels masquer   Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 86  Reseau Attendu  doublon  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 87  Reseau Attendu  doublon  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
 88  Services M./DesirĂ© Amelioration  Rejet des appels masquer  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 24-06-2012
 90  Reseau Attendu  ffrtht  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 6 Normale 14-12-2012
 101  Reseau Attendu  ffggtf  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 23-06-2012
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