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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par  asc Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
 7  Espace AbonnĂ©/Promise Attendu  Blocage hors forfait (0€/2€)  CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 16 Normale 13-12-2012
 20  Services/Promis Attendu  Envoyer des SMS aux numeros courts  Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 20 Normale 14-12-2012
 31  Services/Promis Attendu  33700 / anti spam SMS   CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 9 Normale 14-12-2012
 107  Boutique/DesirĂ©e Amelioration  Proposer le Samsung galaxy note dans la liste des porta ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 14-12-2012
 120  Boutique/DesirĂ©e Amelioration  HTC One X et consorts   Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 14-12-2012
 22  Espace AbonnĂ©/DesirĂ©e Amelioration  DĂ©bloquer sa carte SIM en ligne   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 14-12-2012
 9  Reseau Attendu  z  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 4 Normale 14-12-2012
 90  Reseau Attendu  ffrtht  Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 6 Normale 14-12-2012
 169  RĂ©seau/Promise Attendu  code court google free   Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 14-12-2012
 3  Services M./Promis Attendu  Messagerie vocale visuelle iPhone native  Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 14 Urgente 14-12-2012
 171  Reseau Anomalie  Appels manquĂ©s (directs sur messagerie)   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 14-12-2012
 24  Espace AbonnĂ©/DesirĂ©e Amelioration  Console : liens vers assistance e-mail et tchat   Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 15-04-2013
 64  Espace AbonnĂ©/DesirĂ©e Amelioration  Pouvoir Commander un TĂ©lĂ©phone dĂ©s l'inscription   CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 2 Normale 27-04-2013
 156  Espace AbonnĂ©/Promise Attendu  Migrer du forfait 15,99€/19,99€ vers le forfait 0€/2€ T ... Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 3 Normale 27-04-2013
 152  Espace AbonnĂ© Anomalie  Problèmes liĂ©s Ă  l'Inscription  Critique 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 5 Normale 27-04-2013
 147  Espace AbonnĂ©/DesirĂ©e Amelioration  Mise Ă  disposition des ROM Android avec la surcouche Fr ... Basse 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 6 Normale 27-04-2013
 177  Boutique/DesirĂ©e Amelioration  PortabilitĂ© DiffĂ©rĂ©e FDP RemboursĂ©s  Nouvelle 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 0 Normale 27-04-2013
 23  Services/DesirĂ© Amelioration  Alertes SMS dĂ©passement forfait   CorrigĂ©e 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 5 Normale 27-04-2013
 8  Espace AbonnĂ©/Promise Attendu  Regrouper plusieurs lignes deja ouvertes sur le meme co ... Haute 23-06-2012 Closes FreeAddons 100% 27 Normale 12-06-2013
 201  Services M./DesirĂ© Attendu  le numero court 73030 ne passe pas  Nouvelle 03-10-2012 Closes Gauzente 100% 0 Normale 14-10-2012
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