Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation	Réseau	Espace Abonné	Boutique	Services	Services Mobile	Tâches par sévérité: Nouvelles Critiques Hautes Moyennes Basses Très basses Corrigées Détails: Ici Closes Rapports

Avancé

Divers Chercher dans les commentaires Search details Chercher tous les mots Tâches que je surveille Tâches qui ne bloquent aucune autre tâche Avec pièce jointe

Propriétés de la tâche

Type de tâche

Sévérité

Priorité

Due pour la version

Basée sur la version

Catégorie

Etat

Pourcentage achevé:

Utilisateurs Ouverte par Assignée à Close par

Dates

Echéance du

Modifiée du

Ouverte du

Fermée du

ID	Catégorie	Type de tâche	Résumé	Sévérité	Date d'ouverture	Etat	Ouverte par		Priorité	Date fermeture
8	Espace Abonné/Promise	Attendu	~~Regrouper plusieurs lignes deja ouvertes sur le meme co~~ ...	Haute	23-06-2012	Closes	FreeAddons	27	Normale	12-06-2013
37	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl...	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	25	Basse
10	Réseau/Desirée	Amelioration	Fournir le module FemToCell aux abonnés Freemobile	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	22	Normale
42	Services/Desiré	Amelioration	Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	20	Normale
20	Services/Promis	Attendu	~~Envoyer des SMS aux numeros courts~~	Critique	23-06-2012	Closes	FreeAddons	20	Normale	14-12-2012
5	Espace Abonné/Promise	Attendu	~~Migrer du forfait 0€/2€ vers le forfait 15,99€/19,99€~~	Critique	23-06-2012	Closes	FreeAddons	19	Urgente	24-06-2012
39	Services M./Desiré	Amelioration	~~Blacklister un numéro~~	Très basse	23-06-2012	Closes	FreeAddons	18	Basse	16-07-2012
45	Services/Desiré	Amelioration	~~Synchroniser Google Calendar et FM pour appels par SMS~~	Moyenne	23-06-2012	Closes	FreeAddons	17	Normale	24-06-2012
7	Espace Abonné/Promise	Attendu	~~Blocage hors forfait (0€/2€)~~	Corrigée	23-06-2012	Closes	FreeAddons	16	Normale	13-12-2012
43	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Appels qui echouent aux heures de pointes !!!	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	15	Basse
11	Réseau/Desirée	Amelioration	Antennes relais F-Contact 2G + Monaco telecom	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	14	Normale
3	Services M./Promis	Attendu	~~Messagerie vocale visuelle iPhone native~~	Haute	23-06-2012	Closes	FreeAddons	14	Urgente	14-12-2012
2	Services	Attendu	--	Critique	23-06-2012	Closes	FreeAddons	13	Urgente	23-06-2012
155	Services/Promis	Attendu	Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	12	Normale
67	Espace Abonné/Desirée	Amelioration	Option BlackBerry compléte	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	12	Normale
78	Services/Desiré	Amelioration	~~Option SMS illimité sur forfait 2€~~	Moyenne	23-06-2012	Closes	FreeAddons	11	Normale	13-12-2012
35	Espace Abonné	Anomalie	~~Forfait à tarif abonné bloqué suite à résiliation~~	Haute	23-06-2012	Closes	FreeAddons	11	Normale	16-07-2012
185	Réseau/Promise	Anomalie	Roaming à l'étranger	Critique	30-06-2012	Nouvelle	gerald soudier	10	Urgente
144	Réseau/Desirée	Amelioration	Option Roaming International Forfait 0€/2€	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	10	Normale
91	Services M./Desiré	Amelioration	delai avant d'acceder à la messagerie pour un appel ent...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	10	Normale

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