Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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Espace Abonné/Promise | Attendu | Haute | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 27 | Normale | 12-06-2013 | ||||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
10 | Réseau/Desirée | Amelioration | Fournir le module FemToCell aux abonnés Freemobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 22 | Normale | |||
42 | Services/Desiré | Amelioration | Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 20 | Normale | |||
Services/Promis | Attendu | Critique | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 20 | Normale | 14-12-2012 | ||||
Espace Abonné/Promise | Attendu | Critique | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 19 | Urgente | 24-06-2012 | ||||
Services M./Desiré | Amelioration | Très basse | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 18 | Basse | 16-07-2012 | ||||
Services/Desiré | Amelioration | Moyenne | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 17 | Normale | 24-06-2012 | ||||
Espace Abonné/Promise | Attendu | Corrigée | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 16 | Normale | 13-12-2012 | ||||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 15 | Basse | |||
11 | Réseau/Desirée | Amelioration | Antennes relais F-Contact 2G + Monaco telecom | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 14 | Normale | |||
Services M./Promis | Attendu | Haute | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 14 | Urgente | 14-12-2012 | ||||
Services | Attendu | Critique | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 13 | Urgente | 23-06-2012 | ||||
155 | Services/Promis | Attendu | Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 12 | Normale | |||
67 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Option BlackBerry compléte | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 12 | Normale | |||
Services/Desiré | Amelioration | Moyenne | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 11 | Normale | 13-12-2012 | ||||
Espace Abonné | Anomalie | Haute | 23-06-2012 | Closes | FreeAddons | 11 | Normale | 16-07-2012 | ||||
185 | RĂ©seau/Promise | Anomalie | Roaming Ă l'Ă©tranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | 10 | Urgente | |||
144 | Réseau/Desirée | Amelioration | Option Roaming International Forfait 0€/2€ | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale | |||
91 | Services M./Desiré | Amelioration | delai avant d'acceder à la messagerie pour un appel ent... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale |
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