O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ©  desc SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
76 Services/Promis Attendu Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
77 Services M./Desiré Amelioration Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
89 Services M./Desiré Amelioration Rejet des appels masquer Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
135 Services Anomalie Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
68 Services/Desiré Amelioration Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court Moyenne 23-06-2012 Resolue FreeAddons 100% 1 Normale
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
41 Services M./Desiré Amelioration Rappel numéro sur messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
93 Services M./Desiré Amelioration Rappel automatique lors d'un nouveau message Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
248 Reseau Attendu Raccordement Free sur le réseau cablé de vialis à Colma... Nouvelle 15-09-2014 Non confirmé clergeau philippe 0% 0 Normale
241 Réseau/Desirée Anomalie Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? Nouvelle 07-07-2014 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
266 Boutique/Desirée Amelioration Proposer un femtocell indépendant Nouvelle 20-10-2015 Non confirmé Lambert 0% 0 Normale
216 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Sony Xperia Z Ultra dans la boutique des sm... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
220 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Round dans la boutique des s... Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
219 Boutique/Desirée Attendu Proposer le Samsung Galaxy Note 3 Active dans la boutiq... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
218 Boutique/Desirée Attendu Proposer le HTC ONE MAX dans la boutique des smartphone... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
217 Boutique/Desirée Attendu Proposer la Omate Truesmart dans la boutique des smartp... Nouvelle 05-10-2013 Non confirmé X 0% 0 Normale
100 Boutique/Desirée Amelioration Proposer des mobiles outlet et de seconde main Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
264 Reseau Attendu Problème de réseau sur Wasquehal Centre Nouvelle 10-10-2015 Non confirmé LOSFELD 0% 0 Normale
271 Reseau Anomalie Problème de débit quasi nul en g sur l'antenne 791716 ... Nouvelle 22-01-2016 Non confirmé nicolas 0% 0 Normale
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