O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ©  desc SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
42 Services/Desiré Amelioration Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 20 Normale
144 Réseau/Desirée Amelioration Option Roaming International Forfait 0€/2€ Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 10 Normale
149 Services M./Desiré Amelioration Option de renvoi SMS vers un autre numéro Moyenne 23-06-2012 En attente FreeAddons 0% 1 Normale
26 Services/Promis Attendu Option Data Internationale Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
67 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 12 Normale
66 Services/Desiré Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
159 Services M./Desiré Attendu notification sms répondeur Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
104 Services M./Desiré Amelioration module messagerie visuelle et envois de fax dans l'appl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
105 Services M./Desiré Amelioration module messagerie visuelle et envois de fax dans l'appl... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
110 Espace Abonné/Desirée Amelioration Modification du nom abonné Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
125 Services/Desiré Amelioration Messagerie Personnalisable Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
164 Reseau Anomalie Messagerie inaccessible pour certains contacts Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
129 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
131 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
49 Services/Desiré Amelioration libérer le flux des antennes vers les box abonnés : mei... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
142 Espace Abonné/Desirée Amelioration Lecture mms sur site freemobile Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
6 Services/Promis Attendu Lancement d'une offre prépayée avec système de recharge Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
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