O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression  asc Commentaires Priorité Date fermeture
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
170 Services/Promis Amelioration Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
174 Services/Desiré Amelioration Souscription Sur Sim Résiliée Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
176 Services Amelioration Interface répondeur espace client- notification qui res... Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
48 Services/Desiré Amelioration interco freebox - telephone Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
71 Services/Desiré Amelioration Envoi SMS depuis Fixe Free vers mobile Free Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
72 Services/Promis Attendu Envoi SMS vers départements d'Outre-mer(DOM) Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
77 Services M./Desiré Amelioration Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
95 Services/Desiré Amelioration TV sur Mobile Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
103 Espace Abonné Amelioration - Accès aux interfaces de gestion Free (ADSL/FTTH/mobil... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
104 Services M./Desiré Amelioration module messagerie visuelle et envois de fax dans l'appl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
105 Services M./Desiré Amelioration module messagerie visuelle et envois de fax dans l'appl... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
109 Réseau/Desirée Amelioration Appels, sms, mms impossible en thailande à Bangkok depu... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
112 Espace Abonné/Promise Attendu Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
113 Reseau Anomalie Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 0 Normale
122 Réseau/Desirée Amelioration Débit internet Free Mobile en roaming Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
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