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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture  desc Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
146 Reseau Anomalie Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
145 Services/Desiré Amelioration Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
144 Réseau/Desirée Amelioration Option Roaming International Forfait 0€/2€ Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 10 Normale
142 Espace Abonné/Desirée Amelioration Lecture mms sur site freemobile Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
138 Services Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
137 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Basse
136 Services M./Desiré Amelioration -Notification de messages par email avec caractère + Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
135 Services Anomalie Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
131 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
129 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
126 Services/Desiré Amelioration RING BACK TONE Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
125 Services/Desiré Amelioration Messagerie Personnalisable Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
122 Réseau/Desirée Amelioration Débit internet Free Mobile en roaming Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
118 Services Anomalie RIO Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
117 Espace Abonné/Desirée Amelioration Afficher les % d'échecs Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
115 Espace Abonné/Desirée Amelioration Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... Très basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
113 Reseau Anomalie Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 0 Normale
112 Espace Abonné/Promise Attendu Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
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