O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires  desc Priorité Date fermeture
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
176 Services Amelioration Interface répondeur espace client- notification qui res... Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
170 Services/Promis Amelioration Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
54 Espace Abonné/Desirée Amelioration service web sms Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
62 Espace Abonné/Desirée Amelioration Supprimer l'indicateur "nouveau message" après suppress... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
66 Services/Desiré Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
68 Services/Desiré Amelioration Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court Moyenne 23-06-2012 Resolue FreeAddons 100% 1 Normale
81 Boutique Anomalie Achat credit portable impossible Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
94 Reseau Anomalie Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
129 Services M./Desiré Amelioration Messagerie Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
149 Services M./Desiré Amelioration Option de renvoi SMS vers un autre numéro Moyenne 23-06-2012 En attente FreeAddons 0% 1 Normale
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
182 Services Anomalie SMS depuis clickatell.com non reçus Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
18 Espace Abonné/Desirée Amelioration Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
19 Réseau/Desirée Amelioration Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
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