O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par  asc Progression Commentaires Priorité Date fermeture
157 Reseau Anomalie DATA et réception 3G Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
164 Reseau Anomalie Messagerie inaccessible pour certains contacts Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
137 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Basse
158 Qualité Jan-Juin 12 Amelioration SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
290 Réseau/Desirée Amelioration Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) Nouvelle 18-02-2019 Non confirmé George Salukvadze 0% 0 Normale
185 Réseau/Promise Anomalie Roaming à l'étranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
263 Réseau/Desirée Amelioration Antenne Free Poitiers centre Nouvelle 12-09-2015 Non confirmé Julien 0% 0 Normale
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
190 Reseau Attendu Plus de réseau dans le 76800 Basse 19-07-2012 Nouvelle leroyer 0% 3 Normale
255 Reseau Attendu Je ne reçoi pas la 4G sur le NO1 X2 Nouvelle 28-03-2015 Non confirmé LEZAAR 0% 0 Normale
264 Reseau Attendu Problème de réseau sur Wasquehal Centre Nouvelle 10-10-2015 Non confirmé LOSFELD 0% 0 Normale
239 Reseau Attendu plus de reseau freemobile sur grasse 06 Nouvelle 29-05-2014 Non confirmé marchand 0% 1 Normale
280 Reseau Attendu Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 Nouvelle 05-08-2016 Non confirmé Mauris 0% 0 Normale
250 Reseau Amelioration Grosse difficultées recurente a surfer sur internet en ... Nouvelle 02-10-2014 Non confirmé mosnier 0% 0 Normale
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