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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche  asc Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
146 Reseau Anomalie Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
157 Reseau Anomalie DATA et réception 3G Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
164 Reseau Anomalie Messagerie inaccessible pour certains contacts Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
185 Réseau/Promise Anomalie Roaming à l'étranger Critique 30-06-2012 Nouvelle gerald soudier 0% 10 Urgente
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
211 Réseau/Desirée Anomalie Bug lors d'envoi d'un SMS vers Bouygues sur antenne Fre... Nouvelle 24-05-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
213 Reseau Anomalie Réglage de l'heure en automatique inexacte Nouvelle 23-07-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
241 Réseau/Desirée Anomalie Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? Nouvelle 07-07-2014 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
271 Reseau Anomalie Problème de débit quasi nul en g sur l'antenne 791716 ... Nouvelle 22-01-2016 Non confirmé nicolas 0% 0 Normale
214 Reseau Anomalie Probleme réseau Dardilly Nouvelle 09-08-2013 Non confirmé Pierre 0% 0 Normale
281 Reseau Anomalie Problème 4G antenne #1375226 Nouvelle 18-07-2017 Non confirmé Pla-Tarruella 0% 0 Normale
198 Reseau Anomalie Upload Catastrophique à l'ouest de Paris Haute 11-09-2012 Nouvelle Richard 0% 3 Haute
235 Reseau Anomalie NEXUS 5 - Bug reception SMS des serveurs automatiques Nouvelle 20-01-2014 Non confirmé Sebastien Mercier 0% 0 Normale
240 Reseau Anomalie Pas de 4G avec Oneplus ONE Nouvelle 30-06-2014 Non confirmé Stéphane 0% 0 Normale
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
252 Reseau Anomalie Plus de reseau sur 82200 Nouvelle 03-11-2014 Non confirmé Wagner 0% 0 Normale
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