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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat  desc Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
157 Reseau Anomalie DATA et réception 3G Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
19 Réseau/Desirée Amelioration Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
94 Reseau Anomalie Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
158 Qualité Jan-Juin 12 Amelioration SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
109 Réseau/Desirée Amelioration Appels, sms, mms impossible en thailande à Bangkok depu... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
122 Réseau/Desirée Amelioration Débit internet Free Mobile en roaming Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
150 Réseau/Desirée Amelioration Autorisation d'utiliser les antennes relais F-CONTACT(z... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
187 Reseau Amelioration Priorisation de l'utilisation d'une antenne freemobile Basse 07-07-2012 Nouvelle dutry remy 0% 0 Normale
188 Réseau/Desirée Attendu Itinérance réseau au Canada Très basse 09-07-2012 Nouvelle Coterot 0% 0 Normale
203 Reseau Anomalie Reseau 3G Haute 06-11-2012 Nouvelle bennadja 0% 0 Haute
206 Reseau Amelioration très mauvaise qualité de réception sur rambouillet Haute 01-12-2012 Nouvelle bourgogne 0% 0 Haute
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
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