O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires  desc Priorité Date fermeture
153 Réseau/Desirée Amelioration Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
158 Qualité Jan-Juin 12 Amelioration SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
160 Reseau Anomalie Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
194 Reseau Anomalie appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... Haute 06-08-2012 Nouvelle lapon 0% 1 Haute
239 Reseau Attendu plus de reseau freemobile sur grasse 06 Nouvelle 29-05-2014 Non confirmé marchand 0% 1 Normale
254 Reseau Attendu Nouvelle antenne dans l'Eure - La Saussaye Nouvelle 07-03-2015 Non confirmé simon guerard 0% 1 Normale
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
251 Reseau Anomalie 4g sans débit Nouvelle 12-10-2014 Non confirmé xavier buisson 0% 1 Normale
274 Reseau Attendu Je ne reçois plus les MMS Nouvelle 26-02-2016 Non confirmé ABGRALL 0% 0 Normale
257 Reseau Attendu PAS DE COUVERTURE 4G à Aix-en-provence 13090 Nouvelle 06-06-2015 Non confirmé Alberto 0% 0 Normale
272 Réseau/Desirée Attendu Activation des antennes 4g Nouvelle 15-02-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
275 Reseau Anomalie Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... Nouvelle 06-04-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
276 Reseau Anomalie Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... Nouvelle 06-04-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
277 Réseau/Desirée Anomalie Aucun sms et appels ne passent par la nouvelle antenne ... Nouvelle 06-04-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
203 Reseau Anomalie Reseau 3G Haute 06-11-2012 Nouvelle bennadja 0% 0 Haute
258 Reseau Attendu Accès en SI Nouvelle 22-06-2015 Non confirmé Boris Zanetti 0% 0 Normale
206 Reseau Amelioration très mauvaise qualité de réception sur rambouillet Haute 01-12-2012 Nouvelle bourgogne 0% 0 Haute
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