Observatoire des Clients freemobile

Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr

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						L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
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Propriétés de la tâche

Type de tâche

Sévérité

Priorité

Due pour la version

Basée sur la version

Catégorie

Etat

Pourcentage achevé:

Utilisateurs Ouverte par Assignée à Close par

Dates

Echéance du

Modifiée du

Ouverte du

Fermée du

ID	Catégorie	Type de tâche	Résumé	Sévérité	Date d'ouverture	Etat	Ouverte par		Priorité
43	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Appels qui echouent aux heures de pointes !!!	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	15	Basse
37	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl...	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	25	Basse
57	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE	Critique	23-06-2012	Confirmée	FreeAddons	1	Basse
137	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup...	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	3	Basse
158	Qualité Jan-Juin 12	Amelioration	SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP)	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Basse
165	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	3G en (très) bas débit	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Basse
166	Qualité Jan-Juin 12	Anomalie	Interruptions d'appels	Basse	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Basse
47	Reseau	Anomalie	SMS - MMS - Voix a l'etranger	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	7	Normale
44	Reseau	Anomalie	Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	6	Normale
59	Reseau	Anomalie	Peu de débit Data	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	0	Normale
70	Reseau	Anomalie	Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	5	Normale
80	Reseau	Anomalie	Problème 3G sur 33700	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	0	Normale
94	Reseau	Anomalie	Résoudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t...	Moyenne	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
113	Reseau	Anomalie	Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo...	Critique	23-06-2012	Confirmée	FreeAddons	0	Normale
146	Reseau	Anomalie	Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou...	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	4	Normale
157	Reseau	Anomalie	DATA et réception 3G	Critique	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	2	Normale
160	Reseau	Anomalie	Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	1	Normale
164	Reseau	Anomalie	Messagerie inaccessible pour certains contacts	Haute	23-06-2012	Nouvelle	FreeAddons	3	Normale
168	Reseau	Anomalie	Qualité du réseau	Critique	23-06-2012	Confirmée	FreeAddons	6	Haute
187	Reseau	Amelioration	Priorisation de l'utilisation d'une antenne freemobile	Basse	07-07-2012	Nouvelle	dutry remy	0	Normale

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