Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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282 | Reseau | Attendu | Borne Free 4G #1497557 non activée | Nouvelle | 21-08-2017 | Non confirmé | Eric | 0 | Normale | |||
293 | Reseau | Attendu | Chute réseau 4G Chambon la Forêt | Nouvelle | 21-06-2019 | Non confirmé | filoov | 0 | Normale | |||
158 | Qualité Jan-Juin 12 | Amelioration | SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
94 | Reseau | Anomalie | RĂ©soudre Bug de Freemobile vers Freebox avec Ringback t... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
113 | Reseau | Anomalie | Réponse "numéro non attribué" à un appel depuis Free mo... | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 0 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 6 | Haute | |||
80 | Reseau | Anomalie | Problème 3G sur 33700 | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
59 | Reseau | Anomalie | Peu de débit Data | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
44 | Reseau | Anomalie | Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
144 | Réseau/Desirée | Amelioration | Option Roaming International Forfait 0€/2€ | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale | |||
164 | Reseau | Anomalie | Messagerie inaccessible pour certains contacts | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
19 | Réseau/Desirée | Amelioration | Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
166 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Interruptions d'appels | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
10 | Réseau/Desirée | Amelioration | Fournir le module FemToCell aux abonnés Freemobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 22 | Normale | |||
137 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Basse | |||
122 | Réseau/Desirée | Amelioration | Débit internet Free Mobile en roaming | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale |
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