Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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144 | Réseau/Desirée | Amelioration | Option Roaming International Forfait 0€/2€ | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale | |||
150 | Réseau/Desirée | Amelioration | Autorisation d'utiliser les antennes relais F-CONTACT(z... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
19 | Réseau/Desirée | Amelioration | Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 15 | Basse | |||
137 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Basse | |||
158 | Qualité Jan-Juin 12 | Amelioration | SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
165 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | 3G en (très) bas débit | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
166 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Interruptions d'appels | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
290 | Réseau/Desirée | Amelioration | Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) | Nouvelle | 18-02-2019 | Non confirmé | George Salukvadze | 0 | Normale | |||
185 | Réseau/Promise | Anomalie | Roaming à l'étranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | 10 | Urgente | |||
263 | Réseau/Desirée | Amelioration | Antenne Free Poitiers centre | Nouvelle | 12-09-2015 | Non confirmé | Julien | 0 | Normale | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute | |||
190 | Reseau | Attendu | Plus de réseau dans le 76800 | Basse | 19-07-2012 | Nouvelle | leroyer | 3 | Normale | |||
255 | Reseau | Attendu | Je ne reçoi pas la 4G sur le NO1 X2 | Nouvelle | 28-03-2015 | Non confirmé | LEZAAR | 0 | Normale | |||
264 | Reseau | Attendu | Problème de réseau sur Wasquehal Centre | Nouvelle | 10-10-2015 | Non confirmé | LOSFELD | 0 | Normale | |||
239 | Reseau | Attendu | plus de reseau freemobile sur grasse 06 | Nouvelle | 29-05-2014 | Non confirmé | marchand | 1 | Normale | |||
280 | Reseau | Attendu | Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 | Nouvelle | 05-08-2016 | Non confirmé | Mauris | 0 | Normale | |||
250 | Reseau | Amelioration | Grosse difficultées recurente a surfer sur internet en ... | Nouvelle | 02-10-2014 | Non confirmé | mosnier | 0 | Normale |
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