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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ©  desc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
50 Services/Desiré Amelioration Appels illimités et gratuits entre tous les numéros FRE... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
58 Services M./Desiré Amelioration Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
192 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option numéros complets sur la facture Corrigée 26-07-2012 Resolue Julien Lamy 100% 6 Normale
118 Services Anomalie RIO Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
195 Services Mobile Attendu Paiement par mobile avec code de validation SMS Corrigée 09-08-2012 Nouvelle Christian D 0% 1 Normale
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
223 Services M./Desiré Amelioration contrôle parental amélioré Nouvelle 26-10-2013 Non confirmé prevoteau 0% 0 Normale
228 Services M./Desiré Amelioration forfait européen Nouvelle 11-12-2013 Non confirmé william 0% 0 Normale
237 Espace Abonné/Desirée Amelioration Separer les "SMS PAYANTS" des SMS de nos contacts dans ... Nouvelle 22-03-2014 Non confirmé legrand 0% 0 Normale
250 Reseau Amelioration Grosse difficultées recurente a surfer sur internet en ... Nouvelle 02-10-2014 Non confirmé mosnier 0% 0 Normale
253 Boutique/Promise Amelioration sav achat mobile kazam Nouvelle 13-11-2014 Non confirmé bonvallet 0% 0 Normale
263 Réseau/Desirée Amelioration Antenne Free Poitiers centre Nouvelle 12-09-2015 Non confirmé Julien 0% 0 Normale
265 Reseau Amelioration Couverture 4G étendue 88100 Vosges Nouvelle 12-10-2015 Non confirmé ROZé 0% 0 Normale
266 Boutique/Desirée Amelioration Proposer un femtocell indépendant Nouvelle 20-10-2015 Non confirmé Lambert 0% 0 Normale
270 Services M./Desiré Amelioration Ajout Elephone 4G à la liste éligible au 20 Go de datas... Nouvelle 19-01-2016 Non confirmé Jean-Loup Gheerbrant 0% 0 Normale
283 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option désactivation de l'itinérance Orange Nouvelle 17-09-2017 Non confirmé Laurent 0% 0 Normale
287 Services M./Desiré Amelioration Réception 4G à proximité de l'émetteur de Champ du Peu ... Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
288 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
289 Reseau Amelioration Amelioration 4G émetteur Champ du Peu (42800) Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
290 Réseau/Desirée Amelioration Couverture a Thoiry (01710) et Prevessin-Moens (01280) Nouvelle 18-02-2019 Non confirmé George Salukvadze 0% 0 Normale
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