Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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68 | Services/Desiré | Amelioration | Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court | Moyenne | 23-06-2012 | Resolue | FreeAddons | 1 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
41 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel numéro sur messagerie | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
93 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel automatique lors d'un nouveau message | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 6 | Haute | |||
100 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer des mobiles outlet et de seconde main | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
80 | Reseau | Anomalie | Problème 3G sur 33700 | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
83 | Services M./Desiré | Amelioration | présentation du nom | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
155 | Services/Promis | Attendu | Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 12 | Normale | |||
60 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Pouvoir Gérer les RIO depuis l'interface | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
112 | Espace Abonné/Promise | Attendu | Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
178 | Services/Desiré | Amelioration | Pouvoir changer de numéro | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Haute | |||
92 | Services/Desiré | Amelioration | Pouvoir (vraiment) bloquer la data sur le forfait à 2 e... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
58 | Services M./Desiré | Amelioration | Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... | Corrigée | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
51 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de ges... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
59 | Reseau | Anomalie | Peu de débit Data | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
44 | Reseau | Anomalie | Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
42 | Services/Desiré | Amelioration | Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 20 | Normale | |||
144 | Réseau/Desirée | Amelioration | Option Roaming International Forfait 0€/2€ | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale | |||
149 | Services M./Desiré | Amelioration | Option de renvoi SMS vers un autre numéro | Moyenne | 23-06-2012 | En attente | FreeAddons | 1 | Normale |
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