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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie  asc Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
42 Services/Desiré Amelioration Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 20 Normale
66 Services/Desiré Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
125 Services/Desiré Amelioration Messagerie Personnalisable Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
49 Services/Desiré Amelioration libérer le flux des antennes vers les box abonnés : mei... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
12 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre intermediaire Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 8 Normale
13 Services/Desiré Amelioration Lancement d'une offre DATA seule Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
48 Services/Desiré Amelioration interco freebox - telephone Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
222 Services/Desiré Attendu Inclure le Femtocell à chaques commandes de téléphone. Nouvelle 15-10-2013 Non confirmé X 0% 1 Normale
229 Services/Desiré Attendu Fonction Visio Nouvelle 11-12-2013 Non confirmé Christian D 0% 2 Normale
56 Services/Desiré Amelioration Facturation forfait 2€ Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
69 Services/Desiré Amelioration Envoi SMS vers fax et fixe Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
71 Services/Desiré Amelioration Envoi SMS depuis Fixe Free vers mobile Free Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
172 Services/Desiré Amelioration dépassement forfait Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
98 Services/Desiré Amelioration Carte Sim jumelle en option Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
25 Services/Desiré Amelioration Blocage ligne, serveur vocal 24h/24 Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
50 Services/Desiré Amelioration Appels illimités et gratuits entre tous les numéros FRE... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
139 Services/Desiré Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
76 Services/Promis Attendu Renvoi d'appels / Transfert d'appels indisponible pour ... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
155 Services/Promis Attendu Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 12 Normale
26 Services/Promis Attendu Option Data Internationale Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
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