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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche  asc RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
81 Boutique Anomalie Achat credit portable impossible Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
70 Reseau Anomalie Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 5 Normale
63 Espace Abonné Anomalie Consultation web ne retire pas indicateur "nouveaux mes... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 4 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
47 Reseau Anomalie SMS - MMS - Voix a l'etranger Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 10% 7 Normale
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
293 Reseau Attendu Chute réseau 4G Chambon la Forêt Nouvelle 21-06-2019 Non confirmé filoov 0% 0 Normale
286 Réseau/Desirée Attendu Activation Antenne Nouvelle 31-01-2019 Non confirmé Nadeau 0% 0 Normale
282 Reseau Attendu Borne Free 4G #1497557 non activée Nouvelle 21-08-2017 Non confirmé Eric 0% 0 Normale
280 Reseau Attendu Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 Nouvelle 05-08-2016 Non confirmé Mauris 0% 0 Normale
279 Reseau Attendu Antenne Free Mobile Guidel (56520) Nouvelle 05-07-2016 Non confirmé Tybo 0% 0 Normale
274 Reseau Attendu Je ne reçois plus les MMS Nouvelle 26-02-2016 Non confirmé ABGRALL 0% 0 Normale
272 Réseau/Desirée Attendu Activation des antennes 4g Nouvelle 15-02-2016 Non confirmé Alexandre Lefebvre 0% 0 Normale
269 Reseau Attendu Antenne #1277045 RD 113 BOIS DE FROMESSENT 62630 ETAPLE... Nouvelle 03-01-2016 Non confirmé Yannick 0% 0 Normale
268 Espace Abonné/Desirée Attendu Transformer une ligne secondaire en ligne principale Nouvelle 03-12-2015 Non confirmé Michel Albaret 0% 1 Normale
264 Reseau Attendu Problème de réseau sur Wasquehal Centre Nouvelle 10-10-2015 Non confirmé LOSFELD 0% 0 Normale
Tâches 141 - 160 sur 205 Page 8 sur 11   --   <<Premier - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 - Dernier >>

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