O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie  desc Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
230 Reseau Attendu antenne freemobile saint germain 10120 Nouvelle 13-12-2013 Non confirmé schonbachler 0% 0 Normale
235 Reseau Anomalie NEXUS 5 - Bug reception SMS des serveurs automatiques Nouvelle 20-01-2014 Non confirmé Sebastien Mercier 0% 0 Normale
227 Reseau Attendu Appels vocaux tous forfaits via le Wifi Nouvelle 03-12-2013 Non confirmé Sebastien Monnier 0% 0 Normale
254 Reseau Attendu Nouvelle antenne dans l'Eure - La Saussaye Nouvelle 07-03-2015 Non confirmé simon guerard 0% 1 Normale
240 Reseau Anomalie Pas de 4G avec Oneplus ONE Nouvelle 30-06-2014 Non confirmé Stéphane 0% 0 Normale
279 Reseau Attendu Antenne Free Mobile Guidel (56520) Nouvelle 05-07-2016 Non confirmé Tybo 0% 0 Normale
225 Reseau Anomalie Connection antenne Free impossible... Nouvelle 10-11-2013 Non confirmé VAR 0% 1 Normale
252 Reseau Anomalie Plus de reseau sur 82200 Nouvelle 03-11-2014 Non confirmé Wagner 0% 0 Normale
207 Reseau Attendu Sony et Problème MMS chez freemobile Corrigée 13-12-2012 Confirmée wiwi60 0% 1 Urgente
212 Reseau Anomalie Bug Twitter via reseau freemobile Haute 02-06-2013 Confirmée wiwi60 0% 0 Haute
251 Reseau Anomalie 4g sans débit Nouvelle 12-10-2014 Non confirmé xavier buisson 0% 1 Normale
269 Reseau Attendu Antenne #1277045 RD 113 BOIS DE FROMESSENT 62630 ETAPLE... Nouvelle 03-01-2016 Non confirmé Yannick 0% 0 Normale
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
57 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 1 Basse
137 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Basse
158 Qualité Jan-Juin 12 Amelioration SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
234 Espace Abonné/Promise Anomalie Corriger migration RIB Cortal Consors Nouvelle 19-01-2014 Non confirmé Bertrand 0% 0 Normale
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