Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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129 | Services M./Desiré | Amelioration | Messagerie | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
133 | Services | Anomalie | ligne résiliée par free mobile sans raison | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
144 | Réseau/Desirée | Amelioration | Option Roaming International Forfait 0€/2€ | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 10 | Normale | |||
145 | Services/Desiré | Amelioration | Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
149 | Services M./Desiré | Amelioration | Option de renvoi SMS vers un autre numéro | Moyenne | 23-06-2012 | En attente | FreeAddons | 1 | Normale | |||
150 | Réseau/Desirée | Amelioration | Autorisation d'utiliser les antennes relais F-CONTACT(z... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
155 | Services/Promis | Attendu | Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 12 | Normale | |||
159 | Services M./Desiré | Attendu | notification sms répondeur | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
172 | Services/Desiré | Amelioration | dépassement forfait | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
182 | Services | Anomalie | SMS depuis clickatell.com non reçus | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
197 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | Prise en compte de la case pour le mot de passe | Moyenne | 31-08-2012 | Nouvelle | Jean | 1 | Normale | |||
203 | Reseau | Anomalie | Reseau 3G | Haute | 06-11-2012 | Nouvelle | bennadja | 0 | Haute | |||
206 | Reseau | Amelioration | très mauvaise qualité de réception sur rambouillet | Haute | 01-12-2012 | Nouvelle | bourgogne | 0 | Haute | |||
199 | Reseau | Anomalie | Son haché en réception d'appel Bouygues Telecom | Haute | 17-09-2012 | En attente | Christophe Fichant | 0 | Normale | |||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
93 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel automatique lors d'un nouveau message | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
110 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Modification du nom abonné | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale |
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