Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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115 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... | Très basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
184 | Boutique | Attendu | Suivi livraison telephone | Très basse | 26-06-2012 | Nouvelle | brindjonc | 0 | Normale | |||
186 | Services/Promis | Anomalie | Free Mobile => messagerie vocale Free Fixe => message ... | Très basse | 02-07-2012 | Nouvelle | Abel | 0 | Normale | |||
188 | Réseau/Desirée | Attendu | Itinérance réseau au Canada | Très basse | 09-07-2012 | Nouvelle | Coterot | 0 | Normale | |||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 15 | Basse | |||
12 | Services/Desiré | Amelioration | Lancement d'une offre intermediaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 8 | Normale | |||
13 | Services/Desiré | Amelioration | Lancement d'une offre DATA seule | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
17 | Services/Desiré | Amelioration | Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
18 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
19 | Réseau/Desirée | Amelioration | Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
21 | Services/Desiré | Amelioration | Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
28 | Services M./Desiré | Amelioration | application Iphone | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
46 | Services/Desiré | Amelioration | SMS à l'étranger | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
51 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de ges... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
56 | Services/Desiré | Amelioration | Facturation forfait 2€ | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
71 | Services/Desiré | Amelioration | Envoi SMS depuis Fixe Free vers mobile Free | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
73 | Services M./Desiré | Amelioration | Ajout de la fonction Ring-Back-Tone | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
89 | Services M./Desiré | Amelioration | Rejet des appels masquer | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
100 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer des mobiles outlet et de seconde main | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale |
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