Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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49 | Services/Desiré | Amelioration | libérer le flux des antennes vers les box abonnés : mei... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
48 | Services/Desiré | Amelioration | interco freebox - telephone | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
46 | Services/Desiré | Amelioration | SMS à l'étranger | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
44 | Reseau | Anomalie | Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 15 | Basse | |||
42 | Services/Desiré | Amelioration | Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 20 | Normale | |||
41 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel numéro sur messagerie | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
40 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Sauvegarde de SMS/MMS sur compte FreeMobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 5 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
29 | Services M./Desiré | Amelioration | Application télé (android et iphone) | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
28 | Services M./Desiré | Amelioration | application Iphone | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 7 | Normale | |||
27 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Connexion interface à l'aide du numéro de téléphone | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 5 | Normale | |||
26 | Services/Promis | Attendu | Option Data Internationale | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
25 | Services/Desiré | Amelioration | Blocage ligne, serveur vocal 24h/24 | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
21 | Services/Desiré | Amelioration | Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
19 | Réseau/Desirée | Amelioration | Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
18 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
17 | Services/Desiré | Amelioration | Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale |
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