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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture  desc
278 Reseau Anomalie Problème d'antenne Nouvelle 19-05-2016 Non confirmé Darricau 0% 0 Normale
281 Reseau Anomalie Problème 4G antenne #1375226 Nouvelle 18-07-2017 Non confirmé Pla-Tarruella 0% 0 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
214 Reseau Anomalie Probleme réseau Dardilly Nouvelle 09-08-2013 Non confirmé Pierre 0% 0 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
187 Reseau Amelioration Priorisation de l'utilisation d'une antenne freemobile Basse 07-07-2012 Nouvelle dutry remy 0% 0 Normale
83 Services M./Desiré Amelioration présentation du nom Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
155 Services/Promis Attendu Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 12 Normale
60 Espace Abonné/Desirée Amelioration Pouvoir Gérer les RIO depuis l'interface Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
112 Espace Abonné/Promise Attendu Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
178 Services/Desiré Amelioration Pouvoir changer de numéro Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Haute
92 Services/Desiré Amelioration Pouvoir (vraiment) bloquer la data sur le forfait à 2 e... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
243 Espace Abonné/Desirée Attendu Possibilité de supprimer le rattachement de lignes Nouvelle 15-07-2014 Non confirmé Matthieu Heuzé 0% 0 Normale
238 Espace Abonné/Promise Anomalie Possibilité de dissocier la ligne Freebox sur ligne Fre... Nouvelle 27-03-2014 Non confirmé Karim 0% 0 Normale
58 Services M./Desiré Amelioration Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
51 Espace Abonné/Desirée Amelioration Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de ges... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
190 Reseau Attendu Plus de réseau dans le 76800 Basse 19-07-2012 Nouvelle leroyer 0% 3 Normale
252 Reseau Anomalie Plus de reseau sur 82200 Nouvelle 03-11-2014 Non confirmé Wagner 0% 0 Normale
239 Reseau Attendu plus de reseau freemobile sur grasse 06 Nouvelle 29-05-2014 Non confirmé marchand 0% 1 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
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