O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories Informations:
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID Catégorie Type de tâche Résumé Sévérité  asc Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires Priorité Date fermeture
184 Boutique Attendu Suivi livraison telephone Très basse 26-06-2012 Nouvelle brindjonc 0% 0 Normale
115 Espace Abonné/Desirée Amelioration Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... Très basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
188 Réseau/Desirée Attendu Itinérance réseau au Canada Très basse 09-07-2012 Nouvelle Coterot 0% 0 Normale
186 Services/Promis Anomalie Free Mobile => messagerie vocale Free Fixe => message ... Très basse 02-07-2012 Nouvelle Abel 0% 0 Normale
100 Boutique/Desirée Amelioration Proposer des mobiles outlet et de seconde main Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
18 Espace Abonné/Desirée Amelioration Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
51 Espace Abonné/Desirée Amelioration Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de ges... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
117 Espace Abonné/Desirée Amelioration Afficher les % d'échecs Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
142 Espace Abonné/Desirée Amelioration Lecture mms sur site freemobile Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
43 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Appels qui echouent aux heures de pointes !!! Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 30% 15 Basse
137 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Basse
158 Qualité Jan-Juin 12 Amelioration SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
166 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Interruptions d'appels Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
187 Reseau Amelioration Priorisation de l'utilisation d'une antenne freemobile Basse 07-07-2012 Nouvelle dutry remy 0% 0 Normale
190 Reseau Attendu Plus de réseau dans le 76800 Basse 19-07-2012 Nouvelle leroyer 0% 3 Normale
19 Réseau/Desirée Amelioration Itinerance Wifi avec partenaires roaming etrangers Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
135 Services Anomalie Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
138 Services Amelioration Appeler les numéro vert Gratuitement Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
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