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Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche  asc RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
204 Services Anomalie Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... Haute 13-11-2012 Confirmée Herve Boullay 0% 0 Haute
133 Services Anomalie ligne résiliée par free mobile sans raison Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
205 Espace Abonné/Desirée Anomalie lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... Critique 30-11-2012 Nouvelle papillon 0% 2 Normale
164 Reseau Anomalie Messagerie inaccessible pour certains contacts Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
235 Reseau Anomalie NEXUS 5 - Bug reception SMS des serveurs automatiques Nouvelle 20-01-2014 Non confirmé Sebastien Mercier 0% 0 Normale
240 Reseau Anomalie Pas de 4G avec Oneplus ONE Nouvelle 30-06-2014 Non confirmé Stéphane 0% 0 Normale
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
252 Reseau Anomalie Plus de reseau sur 82200 Nouvelle 03-11-2014 Non confirmé Wagner 0% 0 Normale
238 Espace Abonné/Promise Anomalie Possibilité de dissocier la ligne Freebox sur ligne Fre... Nouvelle 27-03-2014 Non confirmé Karim 0% 0 Normale
197 Espace Abonné/Desirée Anomalie Prise en compte de la case pour le mot de passe Moyenne 31-08-2012 Nouvelle Jean 0% 1 Normale
214 Reseau Anomalie Probleme réseau Dardilly Nouvelle 09-08-2013 Non confirmé Pierre 0% 0 Normale
80 Reseau Anomalie Problème 3G sur 33700 Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
281 Reseau Anomalie Problème 4G antenne #1375226 Nouvelle 18-07-2017 Non confirmé Pla-Tarruella 0% 0 Normale
278 Reseau Anomalie Problème d'antenne Nouvelle 19-05-2016 Non confirmé Darricau 0% 0 Normale
271 Reseau Anomalie Problème de débit quasi nul en g sur l'antenne 791716 ... Nouvelle 22-01-2016 Non confirmé nicolas 0% 0 Normale
168 Reseau Anomalie Qualité du réseau Critique 23-06-2012 Confirmée FreeAddons 0% 6 Haute
241 Réseau/Desirée Anomalie Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? Nouvelle 07-07-2014 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
37 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 25 Basse
135 Services Anomalie Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
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