Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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137 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | En 3G les appels et SMS entrants ne passent pas la plup... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Basse | |||
146 | Reseau | Anomalie | Application du tarif pour les appels locaux en Guadelou... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
157 | Reseau | Anomalie | DATA et réception 3G | Critique | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
160 | Reseau | Anomalie | Impossible d envoyer des mms vers une adresse mail | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
164 | Reseau | Anomalie | Messagerie inaccessible pour certains contacts | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
165 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | 3G en (très) bas débit | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
166 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Interruptions d'appels | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
168 | Reseau | Anomalie | Qualité du réseau | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 6 | Haute | |||
182 | Services | Anomalie | SMS depuis clickatell.com non reçus | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
185 | Réseau/Promise | Anomalie | Roaming à l'étranger | Critique | 30-06-2012 | Nouvelle | gerald soudier | 10 | Urgente | |||
204 | Services | Anomalie | Ligne resilie sans preavis et sans infos - Service clie... | Haute | 13-11-2012 | Confirmée | Herve Boullay | 0 | Haute | |||
197 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | Prise en compte de la case pour le mot de passe | Moyenne | 31-08-2012 | Nouvelle | Jean | 1 | Normale | |||
238 | Espace Abonné/Promise | Anomalie | Possibilité de dissocier la ligne Freebox sur ligne Fre... | Nouvelle | 27-03-2014 | Non confirmé | Karim | 0 | Normale | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute | |||
211 | Réseau/Desirée | Anomalie | Bug lors d'envoi d'un SMS vers Bouygues sur antenne Fre... | Nouvelle | 24-05-2013 | Non confirmé | Neonet | 0 | Normale | |||
213 | Reseau | Anomalie | Réglage de l'heure en automatique inexacte | Nouvelle | 23-07-2013 | Non confirmé | Neonet | 0 | Normale | |||
241 | Réseau/Desirée | Anomalie | Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? | Nouvelle | 07-07-2014 | Non confirmé | Neonet | 0 | Normale | |||
271 | Reseau | Anomalie | Problème de débit quasi nul en g sur l'antenne 791716 ... | Nouvelle | 22-01-2016 | Non confirmé | nicolas | 0 | Normale | |||
233 | Espace Abonné | Anomalie | impossible de consulter les factures depuis l'espace cl... | Nouvelle | 17-01-2014 | Non confirmé | olivier | 1 | Normale | |||
205 | Espace Abonné/Desirée | Anomalie | lignes freemobile considérées comme sfr (créateur à l'... | Critique | 30-11-2012 | Nouvelle | papillon | 2 | Normale |
Tâches 121 - 140 sur 205 | Page 7 sur 11 -- <<Premier < Précédent - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - Suivant > Dernier >> |
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