Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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29 | Services M./Desiré | Amelioration | Application télé (android et iphone) | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
79 | Services M./Desiré | Amelioration | Application officielle sur Android & iPhone regroupant ... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
109 | Réseau/Desirée | Amelioration | Appels, sms, mms impossible en thailande à Bangkok depu... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
11 | Réseau/Desirée | Amelioration | Antennes relais F-Contact 2G + Monaco telecom | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 14 | Normale | |||
70 | Reseau | Anomalie | Antenne 3G Orange et roaming Free EDGE | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 5 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
103 | Espace Abonné | Amelioration | - Accès aux interfaces de gestion Free (ADSL/FTTH/mobil... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 0 | Normale | |||
21 | Services/Desiré | Amelioration | Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 4 | Normale | |||
17 | Services/Desiré | Amelioration | Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 6 | Normale | |||
174 | Services/Desiré | Amelioration | Souscription Sur Sim Résiliée | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
158 | Qualité Jan-Juin 12 | Amelioration | SMS venant de l'étranger longs à arriver (RP) | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
46 | Services/Desiré | Amelioration | SMS à l'étranger | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
154 | Services M./Desiré | Amelioration | SMS automatique effectivité migration 0/2€>15,99/19,99€... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
126 | Services/Desiré | Amelioration | RING BACK TONE | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
89 | Services M./Desiré | Amelioration | Rejet des appels masquer | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
135 | Services | Anomalie | Reconnaissance des SIM free mobile par TOUS les télépho... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 3 | Normale | |||
37 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Recevoir des SMS de l'étranger (Pologne - Opérateur "Pl... | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 25 | Basse | |||
100 | Boutique/Desirée | Amelioration | Proposer des mobiles outlet et de seconde main | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale |
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