O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat  asc Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
105 Services M./Desiré Amelioration module messagerie visuelle et envois de fax dans l'appl... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
159 Services M./Desiré Attendu notification sms répondeur Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
66 Services/Desiré Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
67 Espace Abonné/Desirée Amelioration Option BlackBerry compléte Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 12 Normale
26 Services/Promis Attendu Option Data Internationale Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
144 Réseau/Desirée Amelioration Option Roaming International Forfait 0€/2€ Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 10 Normale
195 Services Mobile Attendu Paiement par mobile avec code de validation SMS Corrigée 09-08-2012 Nouvelle Christian D 0% 1 Normale
42 Services/Desiré Amelioration Pas d'accès caméra IP sur réseau 3G Free Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 20 Normale
44 Reseau Anomalie Perte de paquets (ping d'une freebox V5) antenne 3G Fre... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 6 Normale
59 Reseau Anomalie Peu de débit Data Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
190 Reseau Attendu Plus de réseau dans le 76800 Basse 19-07-2012 Nouvelle leroyer 0% 3 Normale
51 Espace Abonné/Desirée Amelioration Possibilité d'envoyer des sms depuis l'interface de ges... Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
58 Services M./Desiré Amelioration Possibilité de bloquer les appels entrants avec n° masq... Corrigée 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
92 Services/Desiré Amelioration Pouvoir (vraiment) bloquer la data sur le forfait à 2 e... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
178 Services/Desiré Amelioration Pouvoir changer de numéro Haute 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Haute
112 Espace Abonné/Promise Attendu Pouvoir changer la ligne profitant de l'avantage abonné... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
60 Espace Abonné/Desirée Amelioration Pouvoir Gérer les RIO depuis l'interface Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 7 Normale
155 Services/Promis Attendu Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 50% 12 Normale
83 Services M./Desiré Amelioration présentation du nom Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 2 Normale
187 Reseau Amelioration Priorisation de l'utilisation d'une antenne freemobile Basse 07-07-2012 Nouvelle dutry remy 0% 0 Normale
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