Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: |
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression ![]() |
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Priorité | Date fermeture | |
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68 | Services/Desiré | Amelioration | Recevoir tous les SMS envoyés depuis un numéro court | Moyenne | 23-06-2012 | Resolue | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
192 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Option numéros complets sur la facture | Corrigée | 26-07-2012 | Resolue | Julien Lamy | ![]() |
6 | Normale | ||
15 | Services M./Promis | Attendu | Téléchargement paramètres APN par SMS | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
6 | Normale | ||
155 | Services/Promis | Attendu | Pouvoir se connecter au réseau FreeWifi sans EAP-SIM | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
12 | Normale | ||
43 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | Appels qui echouent aux heures de pointes !!! | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
15 | Basse | ||
47 | Reseau | Anomalie | SMS - MMS - Voix a l'etranger | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
7 | Normale | ||
55 | Boutique/Desirée | Amelioration | Ventes de téléphones mobiles | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
7 | Normale | ||
198 | Reseau | Anomalie | Upload Catastrophique à l'ouest de Paris | Haute | 11-09-2012 | Nouvelle | Richard | ![]() |
3 | Haute | ||
21 | Services/Desiré | Amelioration | Une option SMS illimités depuis et vers l'Europe | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
4 | Normale | ||
95 | Services/Desiré | Amelioration | TV sur Mobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
0 | Normale | ||
206 | Reseau | Amelioration | très mauvaise qualité de réception sur rambouillet | Haute | 01-12-2012 | Nouvelle | bourgogne | ![]() |
0 | Haute | ||
268 | Espace Abonné/Desirée | Attendu | Transformer une ligne secondaire en ligne principale | Nouvelle | 03-12-2015 | Non confirmé | Michel Albaret | ![]() |
1 | Normale | ||
17 | Services/Desiré | Amelioration | Transfert appels entrants ADSL vers ligne propriétaire | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
6 | Normale | ||
145 | Services/Desiré | Amelioration | Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
2 | Normale | ||
62 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Supprimer l'indicateur "nouveau message" après suppress... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
262 | Espace Abonné/Desirée | Attendu | Suppression du rattachement de lignes Free Mobile | Nouvelle | 29-08-2015 | Non confirmé | ORLUK | ![]() |
0 | Normale | ||
224 | Services M./Desiré | Attendu | Support du Data Sense / Conso.3G WP8 (HTC 8X) | Nouvelle | 03-11-2013 | Non confirmé | David. | ![]() |
0 | Normale | ||
184 | Boutique | Attendu | Suivi livraison telephone | Très basse | 26-06-2012 | Nouvelle | brindjonc | ![]() |
0 | Normale | ||
174 | Services/Desiré | Amelioration | Souscription Sur Sim Résiliée | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | ![]() |
1 | Normale | ||
207 | Reseau | Attendu | Sony et Problème MMS chez freemobile | Corrigée | 13-12-2012 | Confirmée | wiwi60 | ![]() |
1 | Urgente |
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