O C F M Observatoire des Clients FreeMobile le bug tracker freemobile

Observatoire des Clients freemobile

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Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
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L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes:
Presentation Réseau Espace Abonné Boutique Services Services MobileTâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports
ID CatĂ©gorie Type de tâche RĂ©sumĂ© SĂ©vĂ©ritĂ© Date d'ouverture Etat  desc Ouverte par Progression Commentaires PrioritĂ© Date fermeture
151 Réseau/Desirée Amelioration absence Roaming Cuba et Bahamas Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Normale
165 Qualité Jan-Juin 12 Anomalie 3G en (très) bas débit Basse 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 1 Basse
136 Services M./Desiré Amelioration -Notification de messages par email avec caractère + Critique 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 3 Normale
103 Espace Abonné Amelioration - Accès aux interfaces de gestion Free (ADSL/FTTH/mobil... Moyenne 23-06-2012 Nouvelle FreeAddons 0% 0 Normale
186 Services/Promis Anomalie Free Mobile => messagerie vocale Free Fixe => message ... Très basse 02-07-2012 Nouvelle Abel 0% 0 Normale
268 Espace Abonné/Desirée Attendu Transformer une ligne secondaire en ligne principale Nouvelle 03-12-2015 Non confirmé Michel Albaret 0% 1 Normale
262 Espace Abonné/Desirée Attendu Suppression du rattachement de lignes Free Mobile Nouvelle 29-08-2015 Non confirmé ORLUK 0% 0 Normale
224 Services M./Desiré Attendu Support du Data Sense / Conso.3G WP8 (HTC 8X) Nouvelle 03-11-2013 Non confirmé David. 0% 0 Normale
237 Espace Abonné/Desirée Amelioration Separer les "SMS PAYANTS" des SMS de nos contacts dans ... Nouvelle 22-03-2014 Non confirmé legrand 0% 0 Normale
253 Boutique/Promise Amelioration sav achat mobile kazam Nouvelle 13-11-2014 Non confirmé bonvallet 0% 0 Normale
245 Services Attendu Ring Back Tones Nouvelle 09-08-2014 Non confirmé Christian D 0% 0 Normale
244 Réseau/Desirée Attendu Réseau free mobile. Sainte croix aux mines. 68160 Nouvelle 07-08-2014 Non confirmé RUEF 0% 0 Normale
280 Reseau Attendu Réseau 4g et qualité 3G Privas 07000 Nouvelle 05-08-2016 Non confirmé Mauris 0% 0 Normale
291 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
292 Reseau Amelioration Réseau 4G 76290 Nouvelle 27-02-2019 Non confirmé PIERRARD Guillaume 0% 0 Normale
213 Reseau Anomalie Réglage de l'heure en automatique inexacte Nouvelle 23-07-2013 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
287 Services M./Desiré Amelioration Réception 4G à proximité de l'émetteur de Champ du Peu ... Nouvelle 08-02-2019 Non confirmé CHIANTA Patrick 0% 0 Normale
248 Reseau Attendu Raccordement Free sur le réseau cablé de vialis à Colma... Nouvelle 15-09-2014 Non confirmé clergeau philippe 0% 0 Normale
241 Réseau/Desirée Anomalie Quand les blocages et le bridage seront-il supprimés ? Nouvelle 07-07-2014 Non confirmé Neonet 0% 0 Normale
266 Boutique/Desirée Amelioration Proposer un femtocell indépendant Nouvelle 20-10-2015 Non confirmé Lambert 0% 0 Normale
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