Observatoire des clients Freemobile le bugtracker pour freemobile ocfm.free.fr
Catégories | Informations: | |||||
L’observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonter les informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 5 rubriques distinctes: | ||||||
Presentation | Réseau | Espace Abonné | Boutique | Services | Services Mobile | Tâches par sévérité: NouvellesCritiques Hautes Moyennes Basses Très bassesCorrigées Détails: Ici ClosesRapports |
ID | Catégorie | Type de tâche | Résumé | Sévérité | Date d'ouverture | Etat | Ouverte par | Progression | Priorité | Date fermeture | ||
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83 | Services M./Desiré | Amelioration | présentation du nom | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
93 | Services M./Desiré | Amelioration | Rappel automatique lors d'un nouveau message | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
99 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Sauvegarde des contacts dans son compte FreeMobile | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
46 | Services/Desiré | Amelioration | SMS à l'étranger | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
145 | Services/Desiré | Amelioration | Tarif abonné (0 ou 15,99€) accessible à tous les membre... | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 2 | Normale | |||
165 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | 3G en (très) bas débit | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Basse | |||
251 | Reseau | Anomalie | 4g sans débit | Nouvelle | 12-10-2014 | Non confirmé | xavier buisson | 1 | Normale | |||
151 | Réseau/Desirée | Amelioration | absence Roaming Cuba et Bahamas | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
81 | Boutique | Anomalie | Achat credit portable impossible | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
117 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Afficher les % d'échecs | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
153 | Réseau/Desirée | Amelioration | Aligner le tarif d'itinérance en Suisse sur celui des p... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
194 | Reseau | Anomalie | appel dirige direct vers messagerie pendant que je reco... | Haute | 06-08-2012 | Nouvelle | lapon | 1 | Haute | |||
138 | Services | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
139 | Services/Desiré | Amelioration | Appeler les numéro vert Gratuitement | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
57 | Qualité Jan-Juin 12 | Anomalie | BAISSE DEBIT IMPORTANT DES ROAMING SUR ORANGE | Critique | 23-06-2012 | Confirmée | FreeAddons | 1 | Basse | |||
170 | Services/Promis | Amelioration | Blackberry: ouvrir Blackberry Protect et permettre l'ut... | Haute | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
225 | Reseau | Anomalie | Connection antenne Free impossible... | Nouvelle | 10-11-2013 | Non confirmé | VAR | 1 | Normale | |||
172 | Services/Desiré | Amelioration | dépassement forfait | Moyenne | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
115 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Forfait 2€ : dans l'espace abonnée même jauge de Conso ... | Très basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale | |||
18 | Espace Abonné/Desirée | Amelioration | Fusion Interfaces de gestion mobile/ADSL-FTTH | Basse | 23-06-2012 | Nouvelle | FreeAddons | 1 | Normale |
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